車椅子新幹線情報
1)新幹線の予約ルール
新幹線は、1ヶ月前の午前10時から販売になります。
http://railway.jr-central.co.jp/ticket-rule/rule02.html
*旅行会社へお願いする場合は、事前に予約可能です。障害者手帳割引や早得切符など特殊な切符の依頼も可能です。
2)車椅子の方の予約
車椅子の方用に新幹線には車椅子を固定できるシートと多目的室があります。
車椅子を固定できるシートは11号車車椅子トイレや多目的室のある側の2人掛けの椅子2列
多目的室は、11号車車椅子トイレ付近にあります。
多目的室の利用の仕方は普通の販売ルールと異なりますのでご注意ください。
2-1)多目的室の予約方法
@ 下記URLで、最寄の駅の電話番号を調べ、電話でまず多目的室を予約します。
http://railway.jr-central.co.jp/station-guide/barrier-free/wheelchair/tel.html
A 新幹線に乗る前に電話で指定された場所へ購入へ行きます。
(東京駅の場合は八重洲口の切符売り場で多目的室を予約している旨を伝えれば購入することがでます。)
障害者手帳を持っている場合は、割引制度があります。
http://railway.jr-central.co.jp/pwd/discount/index.html
多目的室予約のメリット
@ 車椅子トイレに近い。
A 車椅子を部屋内へ入れることが出来るので他のお客様の邪魔にならない。
B 車椅子のまま乗車可能。
多目的室のデメリット
@ 予約が非常に面倒。
A 1台に1部屋しかないため、シーズン中は埋まってしまいやすい。
B 一部屋に入れる人数が2名。
2-2)車椅子を固定できるシートの予約方法
多目的室は、確かに車椅子の方にはトイレにも近くて便利ですが、特に個室を必要としない方の場合、予約方法が複雑で、販売場所も限られるため非常に面倒です。
そこで、11号車多目的トイレ付近の2人掛けで、車椅子を固定できるシートを予約されることをお勧めします。
@ 旅行会社で事前に座席リクエストでお願いすることが出来ます。
A JRのみどりの窓口ならどこでも購入できます。その際、座席シートを見ていただき、車椅子トイレに近い11号車の車椅子を固定できる2人掛けのシート
とリクエストしてください。